前言
前阵子闹得沸沸扬扬的香港“黑心药店”事件
到现在还余温不减
鹭岛市民们难免也会担心
内地会不会也有无良药店呐~
为了真爱
小导医不得不告诉你一个残忍的事实
其实内地某些药店也并不安分~
哦!no!
宝宝不哭
宝宝很坚强
讲真,不是在吓唬你
当你到药店买药时
下面这些场景,你是否似曾相识?
进药店只为买某一种常见药
却在不明不白中
被店员推销了更贵的不知名药
拿着药品名单按需购买
还是在巧舌如簧的店员推荐下
买了附加的营养品
如今,药店多了
人们买药方便了
可就是有那么些药店
为了谋取利润
会用一些推销手段迷惑消费者
小导医冒死翻扒某些药店的坑人招数
(真心不容易啊!老板应该奖励我才对~)
忍不住被自己的勇敢感动到哭
记者采访业界资深人士
披露药店卖药的潜规则
让你不再花冤枉钱
一位不愿透露姓名
有超过12年售药经验的资深人士
为记者道出其中的玄机
提醒大家要注意了
小导医还整理了一套最强“防吭”技能
赶紧往下看
下次买药时不要被吭了~
PART1
利润高的药物摆放在显眼位置
药店为了让人购买,通常把价格高、利润高的药物摆放在柜台最显眼的位置,低利润的则摆在犄角旮旯。
行此大礼,也是醉醉的
店员会把高利润的药物在销售单上做记号,方便向顾客推销。
PART2
借助药品名称哄骗消费者
药品本身并不是顾客需要的,但推销人员会因顾客对知识的不了解,用名字来诱导消费者购买,比如牛*消炎片,主治清热解*,消肿止痛。但店员会把它当作西药里的“消炎药”来卖。
如顾客感觉不对
他们会解释,中药副作用小等等等等
甚至通过花言巧语将???忽悠给顾客
这叫什么事儿呀
小编很好奇这个卖药的
当时心里是怎么想的
不会良心不安吗~
PART3
“杂牌*”售价紧盯大品牌
同一类药物在药店柜台能找到多则十几种不同厂家、规格的产品,售价各不相同。除了一两种来自大厂家外,其余大部分都是“杂牌*”。
小品牌的药物进价自然比大品牌的低,售价却与大品牌相当,甚至更高,药店店员更愿意推荐此类药。
PART4
快过期的药抢先卖
药品过期则不能上架销售,损失药店担负。自然而然的,快要过期的药,便被店员抢先销售给顾客。
PART5
更愿意卖中成药
治疗相同病症的药物,西药和中药的进价可能都不高,但是一上架,中药价格往往高于西药。
医院药学部临床药师张亚同表示,中药里,如果更换其中的几味药,其治疗效果变化不大,但仍被视为一种新药。
国家并没有针对每味药实行价格标准,一些小药厂就会钻价格空子,牟取更多利润。
PART6
一些药店将药品分为四类
A类为自己代理的品牌或贴牌药品(即从小厂家进货贴上自己的牌子),这种药品利润达70%到80%。
B类为普通品牌,利润在60%左右。
C类一般药品的利润在40%以上。
D类品牌药利润最薄。
PART7
药厂或代理商聘用人员直接驻店
很多小药店的销售人员是药厂或药品代理商家聘用的,然后将其分派到各个药店,对其自身产品进行推销,药店从中收取一定费用。
品牌药的毛利润较低,折扣较少,所以毛利润更高的非品牌药成为许多药店的选择,经常被药店推销员挂在嘴边。
药品销售人员的“五步推销法”
记者采访过一位曾是药店“驻店医”的女士,50多岁的她显得十分精神,说起话来干脆利索。
总结这些推销手段,其实就是从推关怀、推产品、推价格、推数量、推附加上入手。
从顾客走进药店的第一刻开始,店员就要表现出对其的关心,并运用自己所掌握的一些医学知识的皮毛进行推荐。
然后在顾客有意购买之后,可以进一步提醒他巩固疗程,多买一点。
最后,对一些看起来很